KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
VillaKeyfim.net olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla VillaKeyfim.net tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
VillaKeyfim.net olarak, siz değerli müşterilerimizden aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Kimlik bilgileri (T.C. kimlik numarası, pasaport numarası)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
- IP adresi ve web sitesi kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Villa kiralama hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yapılması
- Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçilerle (ödeme hizmeti sağlayıcıları, IT hizmetleri sağlayıcıları vb.)
- Pazarlama ve analiz hizmetleri sunan iş ortaklarıyla
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, VillaKeyfim.net web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve e-posta yoluyla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Sürenin bitiminde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve şikayetlerinizi, info@villakeyfim.net e-posta adresinden veya VillaKeyfim.net'in adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Bu aydınlatma metni, KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. VillaKeyfim.net olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz.
